Wartung für Agenturen
White-Label WordPress Wartung für Agenturen
Zuletzt aktualisiert am
Sie bauen Websites, wir halten sie am Laufen. Wir übernehmen die laufende technische Betreuung Ihrer Kundenprojekte – im Hintergrund, unter Ihrem Namen, ohne Kontakt zu Ihren Kunden.
White-Label
Sie behalten die Kundenbeziehung
Planbare Kosten pro Website
Für Agenturen
Wartung, die Ihre Agentur entlastet
Wartung ist selten das, wofür eine Agentur brennt – aber das, woran die Kundenzufriedenheit hängt. Genau diesen Teil übernehmen wir.
White-Label-Betreuung
Wir arbeiten im Hintergrund. Reports können Sie unter Ihrem eigenen Namen an Ihre Kunden weitergeben.
Ihre Kundenbeziehung bleibt Ihre
Wir treten nicht an Ihre Kunden heran und bieten ihnen nichts an. Der Vertrag läuft über Sie.
Mehrere Websites bündeln
Ob drei oder dreissig Kundenprojekte – jede Website hat ihren eigenen Tarif und ihren eigenen Report.
Technische Verantwortung abgeben
Updates, Backups, Sicherheit und Monitoring laufen bei uns – dokumentiert und nachvollziehbar.
Fester Ansprechpartner
Ein direkter Kontakt für ganz Europa, der Ihre Projekte kennt – ohne Ticketsystem-Warteschleife.
Planbare Kosten
Fester Monatsbetrag pro Website statt unvorhersehbarer Notfall-Stundensätze in Ihrem Team.
Branchenwissen
Wie funktioniert White-Label-Wartung für Agenturen?
Bei der White-Label-Wartung übernehmen wir die technische Pflege der Kundenwebsites einer Agentur im Hintergrund. Die Agentur bleibt Ansprechpartner ihrer Kunden, wir kümmern uns um Updates, Backups, Sicherheit und Monitoring. Berichte können im Namen der Agentur erstellt werden. Datenschutzrechtlich werden wir als Unterauftragsverarbeiter eingebunden.
Vertragliche Grundlagen
- Art. 28 DSGVO: Die Agentur ist Auftragsverarbeiter ihrer Kunden, wir werden als Unterauftragsverarbeiter eingebunden.
- Service-Level: Feste Reaktionszeiten und Update-Intervalle pro Kundenwebsite.
- Zugangsverwaltung: Individuelle Zugänge statt geteilter Admin-Konten.
- Dokumentation: Nachweisbare Wartung für jede betreute Website.
Was wir bei jeder Wartung prüfen
- Updates aller Kundenwebsites im vereinbarten Rhythmus
- Externe Backups pro Website
- Uptime- und SSL-Monitoring
- Malware-Scans und Firewall
- Funktionstests der wichtigsten Formulare
- Monatlicher Bericht pro Kundenwebsite
| Anforderung | Warum sie wichtig ist | So setzen wir sie um |
|---|---|---|
| Skalierbarkeit | Mit jeder neuen Kundenwebsite wächst der Pflegeaufwand | Zentrale Verwaltung aller Installationen |
| Diskretion | Kunden sollen die Agentur als Ansprechpartner behalten | Kein direkter Kundenkontakt, Berichte im Agenturnamen |
| Verlässlichkeit | Ausfälle bei Kunden fallen auf die Agentur zurück | Monitoring mit Benachrichtigung |
| Kalkulierbarkeit | Wartung muss in Retainer-Preise passen | Feste Preise pro Website, Staffel für mehrere Websites |
Hinweis: Diese Übersicht dient der Orientierung und ersetzt keine Rechtsberatung.
Ablauf
So arbeiten wir mit Agenturen zusammen
01
Projekte benennen
Sie sagen uns, welche Kundenwebsites betreut werden sollen und in welchem Umfang.
02
Zugänge übergeben
Übergabe der Zugänge über einen verschlüsselten Link – kein Passwort per E-Mail.
03
Erstprüfung
Wir holen Updates nach, sichern die Websites ab und richten Backups sowie Monitoring ein.
04
Laufender Betrieb
Wartung läuft im Hintergrund, Sie erhalten monatlich je Website einen Report.
FAQ
Fragen von Agenturen
Sie überlegen, Ihre Wartung auszulagern? Wir besprechen den Ablauf unverbindlich.
Kostenlose Beratung anfragenNein. Wir arbeiten im Hintergrund. Die Kundenbeziehung und die Abrechnung mit Ihrem Kunden bleiben vollständig bei Ihnen.
Ja. Sie erhalten je Website einen monatlichen Wartungsreport, den Sie an Ihre Kunden weiterreichen können.
Jede Website wird einzeln beauftragt und abgerechnet. Bei größeren Projektzahlen sprechen wir über die passende Struktur – melden Sie sich einfach.
Ja. Zum Start führen wir eine Erstprüfung durch, holen Updates nach und richten Backups sowie Monitoring ein – unabhängig davon, wer die Website gebaut hat.
Geben Sie die Wartung ab, behalten Sie den Kunden.
White-Label WordPress Wartung ab 39 € pro Website und Monat, monatlich kündbar.
